RET herziet onterechte boete niet

Ik moet een boete betalen van 38,50 aan de Rotterdamse Electrische Tram. Dat komt omdat op donderdag 26 maart de poortjes niet werkten op metrostation Eendrachtsplein waardoor ik niet kon inchecken. Alle poortjes hadden een rood kruis op het display en ze stonden ook allemaal open, er loeide ook een soort alarmsignaal uit de geluidsinstallatie door het hele station. Ik heb nog wel bij 2 poortjes geprobeert in te checken, maar die dingen werkten gewoon niet, dat was duidelijk. Verder was er geen RET personeel te zien behalve iemand die aan 1 van de poortjes stond te sleutelen. Nouja, algeheel defect, gratis ritje dacht ik, niet mijn probleem, ik moest door naar mijn werk, en ik liep gewoon verder naar het perron. Bij mijn bestemming Oostplein werkten de poortjes tot mijn verbazing wel goed. Bovendien stonden er wat controleurs achter de poortjes. Nouja, geen probleem dacht ik, ik leg het wel even uit. Ik liep achter iemand anders aan om door het poortje te komen, dan gaat er een toetertje loeien ja, en stapte op een RET-controleurmevrouw af. Ze leek enigszins verbaasd en ik had meteen eigenlijk al spijt dat ik niet gewoon was doorgelopen met een niets-aan-de-hand-gezicht, had makkelijk gekund... De mevrouw vroeg meteen naar mijn vervoersbewijs, maar ik legde uit dat er een defect was op Eendrachtsplein waardoor ik niet in kon checken. Nou ze leek niet erg vol begrip want in plaats van iemand te bellen over het defect bleef ze naar mijn vervoersbewijs vragen. Dus ik zeg haar dat als ze niet naar mij wil luisteren ik maar gewoon doorloop want een controle van mijn vervoersbewijs heeft helemaal geen zin, in ben gewoon niet ingecheckt. Nee. Nog steeds begrijpt mevrouw de RET-controleur helemaal niet waar ik het over heb. Ik heb met een debiel te maken denk ik. Gewoon doorlopen, negeren... Ik loop verder en, ze pakt me bij mijn arm en roept haar collega's! 2 grote mannen komen toegesneld en ik blijf toch maar weer staan. Nouja. gewoon meewerken in deze waanzin is nu de snelste manier om hier van af te zijn. Ik geef mijn OV-chipkaart, 'hier lees maar uit...' ... '-Nee, natuurlijk ben ik niet ingecheckt, dat kon niet...' Ik probeer het nog een keer uit te leggen, nu zijn er 2 collega's bij... Ok. Ze gaan iets met een portofoon doen... Duurt een hele tijd... Ze bellen de meneer van het cameratoezicht. Waarom bellen ze niet hun personeel op het zitkantoortje halte Eendrachtsplein? Die moeten weten wat er met de poortjes was... dat kan niet. die hebben geen telefoon zeggen ze... Oh, en de meneer van het cameratoezicht die is niets opgevallen. Dus gewoon een boete.

Ik was het er niet mee eens maar er werd mij verzekerd dat ik kan bezwaar maken en dan kijken ze de videobeelden na en dan zullen ze zeker zien hoe ik binnen ben gekomen, Nouja, ik heb meteen bezwaar gemaakt natuurlijk. Maar dat is nu niet toegewezen want meneer P. Roodenburg, afdeling handhaving heeft kennelijk niet de videobeelden teruggekeken, maar alleen even het verhaal van de controleur opgeschreven, dat kende ik al; de man bij het cameratoezicht is niets opgevallen. Nouja. Volkomen onterecht. Misschien was de storing van korte duur zodat het niet veel mensen is opgevallen... Ik weet verder ook niet hoe ik dit aan kan tonen en ben denk ik gewoon helaas de sjaak. Erg kut van de RET dat ze niet wat serieuzer mijn klacht hebben onderzocht. Want je mag misschien zelf verantwoordelijk zijn voor een geldig vervoersbewijs, als alle poortjes defect zijn en je moet naar je werk heb je toch weinig keus, en verder betaal ik (sinds de invoering van de ov-chipkaart) altijd netjes mijn ritjes. Ik geef de RET deze week de koude douche!